Efter ett år av förändringar och utmaningar på Teglagården, tar ledningen och personalen nu krafttag för att stärka arbetsmiljön och skapa en mer stabil vardag för medarbetarna. Som svar på Arbetsmiljöverkets föreläggande med vite, genomförs nu en rad åtgärder för att hantera arbetsmiljön och förbättra arbetsprocesserna.
– Vi har lärt oss mycket under denna tid och är fast beslutna att använda erfarenheterna till att förbättra och utveckla Teglagården. Fokus ligger på att stärka arbetsmiljön, förbättra rutinerna och se till att skapa en trygg och välfungerande vardag, säger Anna Falk, avdelningschef vård och omsorg.
Arbetet med att svara Arbetsmiljöverket har genomförts genom en strukturerad process där skyddsombud, enhetschefer och HR-partner har deltagit i flera sittningar. Tillsammans har de genomfört undersökningar, riskbedömningar och formulerat handlingsplaner kopplade till områdena arbetsbelastning samt hot och våld.
– Vi ser ett stort värde i att arbeta tillsammans för att skapa en långsiktig och effektiv lösning på arbetsmiljöfrågorna. Skyddsombudens input är viktig för att forma åtgärder som gör skillnad i det dagliga arbetet, säger HR-partner Gabriella Andersson.
I de gemensamma sittningarna har skyddsombuden också lyft fram behovet av ökad bemanning för att minska arbetsbördan och förbättra säkerheten för både dag- och nattpersonal.
– Vi kommer att se över bemanningen och göra en noggrann bedömning utifrån den information vi har fått. Med det sagt är det inte säkert att detta kommer att leda till förändringar eller en ökning av bemanningen, men vi värderar synpunkterna och kommer att ta hänsyn till dem i vår utvärdering, fortsätter Gabriella.
– Vi ser fram emot arbetsgivarens bedömning och utvärdering av bemanningen eftersom vi ser att ökad bemanning och utbildning kommer att lösa i stort sett alla problem som påtalas av personalen som arbetar på Teglagården. Vi ser även att det är en förutsättning för att kunna implementera de åtgärder som arbetsgivaren har för avsikt att införa, säger Annelei Svensson, Huvudskyddsombud, Kommunal Skara-Götene.
Bland de genomförda och planerade åtgärderna ingår att se över rutiner, förbättra arbetsprocesser samt ökad närvaro av enhetschefer ute i verksamheten.
För att stärka arbetsmiljön och säkerställa att personalens kompetens används effektivt vidtar kommunen flera konkreta åtgärder. En av dessa är AKR (Använd Kompetensen Rätt). Denna metod bygger på två workshops där HR, enhetschef och en arbetsgrupp av vårdpersonal kommer att identifiera och sortera arbetsuppgifter. Målet är att hitta nya perspektiv och arbetssätt som kan förbättra verksamheten och skapa långsiktigt hållbara arbetsförhållanden.
– Metoden syftar till att identifiera arbetsuppgifter och eventuellt hitta uppgifter som kan genomföras av annan profession än vårdutbildad personal. Genom att använda vår kompetens rätt och se över arbetsuppgifterna kan vi skapa en mer hållbar arbetsmiljö för våra medarbetare, fortsätter Gabriella.
Utöver AKR implementeras Life Care Aktivitetsplanering under våren 2025, vilket möjliggör enkel registrering av brukarens dagliga besök och aktiviteter via mobil eller surfplatta. Detta effektiviserar arbetsflödet och säkerställer att alla insatser genomförs. För att skapa rutiner och öka ansvarstagandet på arbetsplatsen övervägs nu även möjligheten att införa ett färgschema för arbetsuppgifter. Det kan komma att inkludera olika "färgkort" som representerar specifika uppgifter, med målet att säkerställa att alla medarbetare på Teglagården arbetar på ett likvärdigt och strukturerat sätt.
– I de gemensamma sittningarna blev det tydligt att vi behöver utöka det närvarande ledarskapet än mer – vilket vi redan påbörjat. Teglagården har nu tre enhetschefer på plats med ytterligare stöd från nattpatrullens enhetschef året ut. Jag stöttar enhetscheferna med att prioritera i kalendern för att frigöra tid ute på enheterna, säger Anna Falk.
I Arbetsmiljöverkets föreläggande framkom att arbetsgivaren ska undersöka, riskbedöma och ta fram en handlingsplan kopplat till området hot och våld.
– Här kan vi se att vi måste säkerställa att det finns en bemötandeplan för de boende som har behov utav det samt att vi även behöver kompetensutveckla vår personal, fortsätter Anna.
Det återstår en del arbete för att få ordning på arbetsmiljön och arbetsprocesser. Men viktigt att poängtera är att framsteg gjorts. Arbetsgivaren ser redan viss effekt av att man stärkt upp det närvarande ledarskapet i form av att anmälningarna om avvikelser och tillbud minskat.
– Att börja arbetet tillsammans och att få till strukturer och rutiner är efterlängtat. Att cheferna är nära sin personal är viktigt, och en förutsättning för bra dialoger och arbetet framåt med åtgärder för en bättre arbetsmiljö. AKR är vi positiva till! 2 personal på 9-10 brukare, ska ha rätt kompetens för att utföra arbetet på ett tillfredställande sätt mot våra brukare. Då behöver det vara en personal till på varje enhet som kan göra de arbetsuppgifter som man inte behöver ha en vårdutbildning för, säger Annelei Svensson.
– Vi har lärt oss mycket under det gångna året, och vi har ett starkt fokus på att förbättra och utveckla vår arbetsplats. Det finns många engagerade personer som jobbar hårt för att Teglagården ska bli den arbetsplats och det boende som vi alla vet att det kan vara. Vi är övertygade om att vi tillsammans kan göra Teglagården till en plats vi alla är stolta över, avslutar Anna.
I Skara kommun arbetar drygt 1700 personer i många olika yrkesroller. Alla är viktiga för att vi ska kunna ge dig en så bra service som möjligt. Vi ansvarar för barnomsorg, skola och äldreomsorg, samhällsplanering, individ- och familjeomsorg, miljö, kultur, fritid med mera. Vårt arbete utgår från vårt uppdrag och vår vision. Att skapa möjligheter och förutsättningar till en så bra vardag som möjligt för våra medborgare.